RAM Handling assume agenti commerciali negli aeroporti marocchini

Le assunzioni RAM Handling sono aperte: RAM Handling, leader marocchino dei servizi aeroportuali di terra, cerca nuovi profili per il ruolo di agente commerciale di esercizio (M/F) in diversi aeroporti strategici del Paese. Una campagna di reclutamento su larga scala e, per chi si e appena laureato o diplomato, la porta d’ingresso in un ambiente rapido, internazionale ed esigente.

RAM Handling: un protagonista dell’assistenza aeroportuale

Entrare in RAM Handling significa entrare in un ecosistema tecnico che tiene in movimento le operazioni aeree. Specializzata nell’assistenza agli aeromobili e nell’accoglienza dei passeggeri, RAM Handling e il partner di fiducia delle compagnie aeree e lavora nel rispetto degli standard internazionali di sicurezza e qualita piu severi (come gli standard ISAGO). Una struttura riconosciuta, che misura tutto sulla professionalita e sull’eccellenza operativa.

Assunzioni RAM Handling: in quali aeroporti si puo candidarsi

RAM Handling cerca agenti commerciali di esercizio per rinforzare le squadre di cinque aeroporti chiave del Marocco:

• Aeroporto Mohammed V di Casablanca (lo scalo principale)
• Aeroporto Marrakech-Menara (grande porta d’accesso turistica)
• Aeroporto Tangeri-Ibn Battouta (hub tra Africa ed Europa)
• Aeroporto Nador-Al Aroui (scalo in forte crescita)
• Aeroporto di Dakhla (destinazione strategica del sud del Marocco)

Questa varieta di sedi permette di scegliere la destinazione piu vicina alla propria situazione geografica e ai propri progetti.

Scheda del ruolo: agente commerciale di esercizio (M/F)

Le mansioni di ogni giorno: il lavoro concreto

Come agente commerciale di esercizio sei un anello essenziale della catena del servizio. Le mansioni principali sono queste:

• Accoglienza e orientamento di alto livello: sei il primo volto, e a volte l’ultimo, che il passeggero incontra. Lo accogli con professionalita, lo accompagni lungo tutto il percorso in aeroporto (check-in, controlli di sicurezza, imbarco, arrivo) e rispondi alle sue domande.
• Controllo e gestione dei documenti: verifichi con rigore biglietti aerei, documenti di viaggio e carte d’imbarco.
• Assistenza personalizzata: dedichi un’attenzione particolare ai passeggeri che hanno bisogno di aiuto specifico (persone a mobilita ridotta – PRM, famiglie con bambini, anziani).
• Gestione delle situazioni particolari: reagisci con prontezza ed empatia davanti a richieste fuori standard, ritardi, cancellazioni di volo o bagagli smarriti, in collaborazione con gli altri servizi.
• Rispetto delle procedure di sicurezza: applichi e fai applicare alla lettera le norme di sicurezza dell’aeroporto e della compagnia aerea, senza margini di tolleranza.

Il tuo profilo e quello giusto? Requisiti e competenze

RAM Handling cerca candidati con queste caratteristiche:

• Profilo accademico: eta compresa tra i 19 e i 27 anni e titolo di studio di livello Bac+2 minimo (BTS, DUT, DEUG, laurea triennale, classi preparatorie e simili). I percorsi in ambito commerciale, turistico, alberghiero o logistico sono un vantaggio concreto.
• Competenze trasversali indispensabili (soft skill):
  • Orientamento al cliente fuori dal comune: attenzione impeccabile al passeggero e grande capacita di ascolto.
  • Comunicazione efficace e lavoro di squadra: sai farti capire con chiarezza e collaborare con interlocutori diversi (sicurezza, equipaggi, colleghi).
  • Adattabilita e gestione dello stress: resti lucido, efficiente e positivo in un contesto spesso veloce e imprevedibile.
  • Precisione e organizzazione: cura del dettaglio e metodo sono decisivi per gestire informazioni e flussi di passeggeri.
• Requisiti linguistici obbligatori: e richiesta la padronanza fluente e professionale di arabo, francese e inglese. Conoscere un’altra lingua (spagnolo, tedesco e altre) e un plus notevole.

Perche scegliere RAM Handling: i vantaggi per la carriera

RAM Handling e un datore di lavoro che investe sulla crescita delle persone:

• Ambiente di lavoro stimolante e internazionale: si lavora nell’ecosistema unico di un aeroporto, a contatto con viaggiatori e professionisti da tutto il mondo.
• Formazione e inserimento strutturati: un programma di formazione completo su procedure, sicurezza e standard di servizio accompagna l’avvio dell’attivita.
• Prospettive di crescita: RAM Handling e nota per favorire la mobilita interna. Questo ruolo apre spesso la strada a percorsi nella supervisione, nel management o in altri servizi dell’aviazione.
• Retribuzione e welfare: stipendio competitivo, con i benefit tipici di un grande gruppo.

Come candidarsi? La procedura di selezione

Chi e interessato a questa offerta di lavoro RAM Handling puo candidarsi seguendo i passaggi qui sotto:

1. Prepara la documentazione: metti insieme un CV aggiornato e una lettera di motivazione mirata, costruita sul ruolo e capace di mettere in evidenza l’attitudine al contatto con il cliente e la tua versatilita.
2. Invia la candidatura: spedisci il tutto per email all’indirizzo ufficiale dedicato alle selezioni:
   Email: recrutement_ramh@ramhandling.com
3. Scrivi l’oggetto della mail (passaggio decisivo): perche la candidatura venga smistata correttamente, l’oggetto deve seguire esattamente questa struttura:
   Agent Commercial d'Exploitation + [nome dell'aeroporto scelto]
   • Esempio pratico: “Agent Commercial d’Exploitation + Aeroport de Marrakech”
   • Altro esempio: “Agent Commercial d’Exploitation + Aeroport de Nador”