Der Online-Check-in bei Royal Air Maroc ist der einfachste Weg, vor Ihrem Flug Zeit zu sparen: Sie können bequem von zu Hause einchecken, Ihren Sitzplatz wählen und in vielen Fällen Ihre Bordkarte auf dem Smartphone oder als PDF erhalten, ohne am Schalter anzustehen. Ob Sie ab Casablanca, Marrakesch, Rabat oder von einem Flughafen im Ausland fliegen: Der Vorgang ist kostenlos und in wenigen Minuten auf royalairmaroc.com oder über die mobile App erledigt. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung erklärt, wann das Check-in-Fenster öffnet und schließt, wie Sie konkret vorgehen, wie Sie Ihre Bordkarte erhalten und vor allem die Sonderfälle (Abflüge aus Marokko, eingeschränkte Zielorte, Dokumentenkontrolle), die manchmal trotzdem den Gang zum Schalter erfordern.
Wichtig: Genaue Zeiten, Bedingungen und die Liste der berechtigten Zielorte können sich ändern. Die folgenden Angaben beruhen auf den offiziellen Seiten von Royal Air Maroc zum Zeitpunkt der Erstellung. Prüfen Sie stets die für Ihren konkreten Flug geltenden Bedingungen direkt auf royalairmaroc.com oder in der App, bevor Sie reisen.
Kurz gefasst: das Wesentliche zum Online-Check-in bei Royal Air Maroc
- Wann? Das Online-Check-in-Fenster öffnet in der Regel 48 Stunden vor Abflug und schließt 2 Stunden vorher (Richtwert, auf royalairmaroc.com zu bestätigen).
- Wo? Auf royalairmaroc.com im Bereich Online-Check-in oder über die mobile App von Royal Air Maroc.
- Womit? Mit Ihrer Buchungsreferenz (6-stelliger Code) und Ihrem Namen oder mit Ihrer E-Ticket-Nummer / Flugnummer.
- Bordkarte: mobil (App), als herunterladbares PDF oder ausdruckbar, je nach Abflughafen.
- Abflug aus Marokko: Sie können online einchecken, müssen sich danach aber am Schalter melden, um abzuschließen (von den marokkanischen Behörden verlangte Dokumentenprüfung) und Ihre Bordkarte abzuholen.
- Abflug außerhalb Marokkos: An vielen Stationen können Sie Ihre Bordkarte vorab herunterladen und ausdrucken.
- Aufgegebenes Gepäck: Auch wenn Sie online eingecheckt haben, müssen Sie Ihre Koffer vor Schließung am „Bag-Drop“-Schalter abgeben.
- Wichtiger Tipp: Kommen Sie trotz Online-Check-in frühzeitig zum Flughafen, wegen der Sicherheits-, Polizei- und Dokumentenkontrollen.
Was ist der Online-Check-in bei Royal Air Maroc?
Der Online-Check-in, auch Web-Check-in oder Web-/Mobil-Check-in genannt, ist der Vorgang, der Ihre Anwesenheit auf dem Flug bestätigt und Ihnen einen Sitzplatz zuweist, ohne dass Sie dies persönlich am Flughafenschalter erledigen müssen. Royal Air Maroc bietet diesen Service kostenlos auf seiner Website und in seiner mobilen App für die meisten Flüge von und nach Marokko sowie für zahlreiche internationale Strecken an.
In der Praxis ermöglicht Ihnen der Online-Check-in bei Royal Air Maroc, mehrere Schritte schon vor der Ankunft am Flughafen zu erledigen: Ihren Check-in bestätigen, den Kabinenplan ansehen, Ihren Sitzplatz wählen oder ändern und Ihre Bordkarte im digitalen Format erhalten. Je nach Abflughafen können Sie entweder ein PDF herunterladen, die Bordkarte direkt in der App erhalten oder müssen trotzdem am Schalter abschließen. Genau dieser letzte Punkt unterscheidet Abflüge aus Marokko von Abflügen aus dem Ausland; wir gehen weiter unten darauf ein.
Web- oder Mobil-Check-in: Wo liegt der Unterschied?
Es gibt keinen grundlegenden Unterschied zwischen dem Check-in über die Website (am Computer oder mobilen Browser) und dem Check-in über die App. Beide bieten Zugriff auf dieselben Funktionen. Die App hat jedoch einen praktischen Vorteil: Sie speichert Ihre mobile Bordkarte, sendet Benachrichtigungen in Echtzeit (Gate, mögliche Verspätung, Flugerinnerung) und erspart Ihnen das Ausdrucken, wenn die mobile Bordkarte akzeptiert wird. Die Website bleibt nützlich, wenn Sie ein PDF ausdrucken möchten oder mehrere Passagiere vom Computer aus einchecken.
Ist der Check-in kostenlos?
Ja. Der Online-Check-in ist bei Royal Air Maroc ein kostenloser Service, der von jedem internetfähigen Gerät aus zugänglich ist. Die Sitzplatzwahl kann jedoch je nach Sitzplatztyp (Standardsitz, Sitz mit mehr Beinfreiheit, vordere Reihe usw.) und Tarif kostenpflichtig sein. Die kostenlos zuweisbaren Sitze variieren von Flug zu Flug; wenn kein kostenloser Sitz passt, wird Ihnen ohnehin automatisch ein Sitz zugewiesen.
Wann öffnet und schließt der Online-Check-in bei Royal Air Maroc?
Die Frage der Zeiten ist die wichtigste, denn ein verpasster Check-in schickt Sie zurück an den Schalter. Laut den offiziellen Seiten von Royal Air Maroc öffnet das Online-Check-in-Fenster in der Regel 48 Stunden vor Abflug und schließt 2 Stunden vor Abflug. Diese Werte sind Richtwerte: Sie können je nach Strecke, Flughafen und lokalen Vorschriften variieren. Betrachten Sie sie als Orientierung und prüfen Sie stets die für Ihren konkreten Flug angezeigte Frist im Check-in-Tool.
Verwechseln Sie die Online-Check-in-Frist nicht mit den übrigen Fristen am Flughafen. Vor Ort schließt der Check-in-Schalter (und das Bag-Drop) in der Regel 60 Minuten vor Abflug, und die Gates schließen etwa 15 Minuten vor Abflug, gemäß den von der Fluggesellschaft veröffentlichten Bedingungen. Mit anderen Worten: Auch online eingecheckt müssen Sie Ihr Gepäck abgegeben haben und sich deutlich vor der Flugzeit im Boarding-Bereich befinden.
| Schritt | Zeitlicher Richtwert (zu bestätigen) |
|---|---|
| Öffnung des Online-Check-ins | Etwa 48 Std. vor Abflug |
| Schließung des Online-Check-ins | Etwa 2 Std. vor Abflug |
| Schließung Schalter / Bag-Drop | 60 Min. vor Abflug |
| Schließung der Gates | 15 Min. vor Abflug |
Warum trotz Online-Check-in früh kommen?
Der Online-Check-in spart Zeit bei einem einzigen Schritt: der Sitzplatzzuweisung und der Ausstellung der Bordkarte. Er befreit nicht von den übrigen Kontrollen, die oft die längsten sind: Aufgabe des aufgegebenen Gepäcks, Sicherheitskontrolle (Scanner, Schleuse), Grenzpolizeikontrolle (Ausreise) und für manche Zielorte zusätzliche Dokumentenprüfungen. Zur Orientierung empfiehlt Royal Air Maroc, bei einem Inlandsflug 2 Stunden vorher, bei einem internationalen Kurz- oder Mittelstreckenflug 3 Stunden vorher (bis zu 4 Stunden in Stoßzeiten) und bei einem Langstreckenflug 4 Stunden vorher (bis zu 5 Stunden in Spitzenzeiten) zu erscheinen. Diese Empfehlungen gelten auch dann, wenn Sie bereits online eingecheckt sind.
Online-Check-in bei Royal Air Maroc: Schritt für Schritt
Hier die Vorgehensweise, gültig sowohl auf royalairmaroc.com als auch in der App. Die Schritte sind weitgehend identisch; nur die Oberfläche und die Anordnung der Schaltflächen unterscheiden sich leicht.
Schritt 1: Informationen bereitlegen
Halten Sie vor dem Start Ihre Buchungsreferenz bereit (ein 6-stelliger alphanumerischer Code, auch PNR genannt, auf Ihrer Buchungsbestätigung oder Ihrem E-Ticket) sowie den Nachnamen des Passagiers genau so, wie er in der Buchung steht. Sie können auch mit Ihrer E-Ticket-Nummer (13 Ziffern) oder, als Safar-Flyer-Mitglied, über Ihr Vielfliegerkonto einchecken. Halten Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis bereit, da manche Zielorte die Eingabe der Reisedokumentendaten verlangen.
Schritt 2: Check-in-Tool öffnen
Gehen Sie auf der Website in den Bereich „Online-Check-in“ (Menü Buchung/Check-in). Tippen Sie in der App auf den entsprechenden Check-in-Reiter. Geben Sie Ihre Buchungsreferenz und den Namen des Passagiers ein und starten Sie die Suche. Wenn das Check-in-Fenster für Ihren Flug geöffnet ist, wird Ihre Buchung angezeigt.
Schritt 3: Passagiere auswählen und Daten prüfen
Wählen Sie den oder die Passagiere aus, die Sie einchecken möchten (Sie können eine Gruppe auf einmal einchecken, wenn alle auf derselben Buchung stehen). Prüfen Sie, ob die Namen korrekt sind, und ergänzen Sie, falls das System danach fragt, Ihre Reisedokumentendaten (Passnummer, Staatsangehörigkeit, Ablaufdatum). Diese Daten sind für bestimmte Ankunftsländer erforderlich.
Schritt 4: Sitzplatz wählen
Der Kabinenplan wird angezeigt. Sie können einen Sitz unter den verfügbaren wählen: Fenster, Gang, vordere Reihe, Sitz mit mehr Beinfreiheit usw. Manche Sitze sind kostenlos, andere kostenpflichtig. Wenn Sie mit der Familie reisen, buchen Sie die Sitze möglichst früh zusammen, denn die besten Plätze sind schnell weg. In der Regel können Sie den Sitz ändern, solange das Check-in-Fenster geöffnet ist.
Schritt 5: Bestätigen und Bordkarte erhalten
Bestätigen Sie den Check-in. Je nach Abflughafen können Sie Ihre Bordkarte dann als PDF herunterladen, ausdrucken oder in der App speichern (mobile Bordkarte mit Barcode/QR). Prüfen Sie, ob die Bordkarte Ihren Namen, die Flugnummer, das Gate (falls bekannt), die Boarding-Zeit und den Sitzplatz zeigt. Wenn Sie aus Marokko abfliegen, beachten Sie den nächsten Abschnitt: Sie müssen dennoch zum Schalter.
Schritt 6: Aufgegebenes Gepäck abgeben (falls nötig)
Wenn Sie mit aufgegebenem Gepäck reisen, gehen Sie am Flughafen zum „Bag-Drop“-Schalter, der meist schneller ist als die klassische Check-in-Schlange. Zeigen Sie Ihre Bordkarte (mobil oder Papier), wiegen und etikettieren Sie Ihre Koffer und bewahren Sie den Abschnitt auf. Denken Sie daran, Ihre Royal Air Maroc Gepäckfreimenge zu prüfen, um Übergepäckgebühren zu vermeiden. Wenn Sie nur Handgepäck haben, können Sie in der Regel direkt zur Sicherheitskontrolle gehen (außer beim Abflug aus Marokko, siehe unten).
Abflug aus Marokko: warum der Schalter trotzdem nötig ist
Dies ist der wichtigste Punkt zum Online-Check-in bei Royal Air Maroc. Wenn Ihr Flug von einem Flughafen in Marokko abfliegt (Casablanca, Marrakesch, Rabat, Agadir, Fès, Tanger, Oujda, Nador usw.), können Sie online einchecken, Ihren Sitz wählen und Ihre Bordkarte vorbereiten, müssen sich danach aber am Schalter der Fluggesellschaft melden, um den Check-in abzuschließen und Ihre Bordkarte abzuholen. Royal Air Maroc weist klar darauf hin: Dieser Schritt wird von den marokkanischen Behörden verlangt, die vor dem Boarding eine Dokumentenprüfung (und gegebenenfalls eine gesundheitliche Prüfung) durchführen.
In der Praxis bleibt der Online-Check-in aus Marokko nützlich: Er spart Zeit bei der Sitzplatzwahl und erspart Ihnen manchmal die lange klassische Check-in-Schlange, da Sie oft eine „Bag-Drop“- oder „bereits eingecheckt“-Spur nutzen können. Planen Sie aber immer den Gang zum Schalter ein, um die lokal verlangte validierte Bordkarte zu erhalten. Rechnen Sie also nicht damit, beim Abflug aus Marokko allein mit Ihrer mobilen Bordkarte direkt zur Sicherheitskontrolle zu gehen.
Abflug aus dem Ausland: Vorab-Ausdruck möglich
Umgekehrt können Sie, wenn Ihr Flug von einem Flughafen außerhalb Marokkos abfliegt, an vielen Stationen Ihre Bordkarte vorab herunterladen und ausdrucken oder die mobile Version nutzen. Die Dokumentenprüfung erfolgt dann vor dem Boarding statt an einem eigenen Schalter. Beachten Sie jedoch: Manche Stationen erlauben kein Ausdrucken der Bordkarte aus der Ferne, und einige Zielorte sind vom Online-Check-in vollständig ausgeschlossen (siehe unten).
Wann der Online-Check-in nicht möglich ist
Der Online-Check-in ist nicht für alle Flüge verfügbar. Royal Air Maroc schließt insbesondere bestimmte Zielorte mit verschärften Einreisekontrollen aus, bei denen die Reisedokumente persönlich am Schalter geprüft werden müssen. Laut den offiziellen Bedingungen wird der Online-Check-in nicht für Flüge in die USA, nach Kanada, ins Vereinigte Königreich, nach Saudi-Arabien, in die Vereinigten Arabischen Emirate, nach Katar, Israel oder China angeboten, ebenso wenig beim Abflug von bestimmten Stationen wie Dakar, Dschidda oder Peking. Diese Liste kann sich ändern: Bestätigen Sie stets die Berechtigung Ihres Flugs auf royalairmaroc.com.
Weitere Situationen zwingen Sie zum Schalter, selbst wenn Ihr Flug theoretisch berechtigt ist:
- Prüfung eines Visums oder einer Einreisegenehmigung für das Ankunftsland.
- Reise mit einem alleinreisenden Kind (UM) oder eine Anforderung besonderer Betreuung (eingeschränkte Mobilität, Trage usw.).
- Beförderung eines Tieres in der Kabine oder im Frachtraum, von Spezialgepäck (Instrument, Sportgerät) oder von regulierten Waffen.
- Zusatz- oder Übergepäck, das am Schalter zu bezahlen ist.
- Große Gruppe, komplexe Anschlüsse oder ein Ticket, das das Eingreifen eines Mitarbeiters erfordert.
- Ein technisches Problem oder vom Online-System nicht erkannte Passdaten.
Planen Sie in all diesen Fällen zusätzliche Zeit am Flughafen ein. Für Fragen zu den Einreiseformalitäten lesen Sie unseren Leitfaden zum Marokko-Visum und den Einreisebestimmungen, und für das, was Sie mitbringen dürfen, unsere Seite zum Zoll in Marokko.
Bordkarte: mobil, PDF oder Papier?
Nach dem Check-in sind mehrere Bordkartenformate möglich. Die Wahl hängt vom Flughafen und Ihren Vorlieben ab.
| Format | Vorteile | Zu beachten |
|---|---|---|
| Mobile Bordkarte (App) | Immer dabei, Echtzeit-Benachrichtigungen, nichts auszudrucken | Geladener Akku, Bildschirmhelligkeit, an manchen Stationen nicht akzeptiert |
| Heruntergeladenes PDF | Offline-Sicherung, später ausdruckbar | In E-Mails oder auf dem Handy aufbewahren |
| Gedruckte Papierbordkarte | Universell, unabhängig vom Akku | Braucht einen Drucker; nicht verlieren |
| Bordkarte am Schalter (Abflug Marokko) | Von Airline und Behörden validiert | Gang zum Schalter vor der Sicherheitskontrolle nötig |
Praktischer Tipp: Halten Sie immer eine Ersatzlösung bereit. Wenn Sie auf die mobile Bordkarte setzen, laden Sie zusätzlich das PDF herunter; wenn Sie ausdrucken, behalten Sie eine digitale Kopie. Bildschirme, die sich nicht einschalten lassen, abstürzende Apps oder leere Akkus sind klassische Stressquellen am Gate.
Betroffene Flughäfen in Marokko
Der Online-Check-in wird für die meisten Flüge von und zu den marokkanischen Flughäfen angeboten, die vom Nationalen Flughafenamt (ONDA) verwaltet werden. Zu den wichtigsten Drehkreuzen zählen Casablanca Mohammed V, Marrakesch Menara, Rabat-Salé, Agadir Al Massira, Fès-Saïss, Tanger Ibn Battouta, Oujda Angad und Nador Al Aroui. An jedem dieser Flughäfen finden Sie „Bag-Drop“-Schalter und Selbstbedienungsautomaten, die die Abfertigung beschleunigen, wenn Sie bereits online eingecheckt sind.
Um Ihre Anfahrt zum Flughafen zu organisieren und die Fahrzeit einzuplanen, sehen Sie sich unseren Vergleich der Flughafentransfers in Marokko an. Und falls Sie sich noch bei der Airline unsicher sind, lesen Sie unseren Überblick über die Fluggesellschaften, die Marokko anfliegen. Bei Störungen ist unser Leitfaden zu Ihren Rechten bei einem verspäteten oder annullierten Flug in Marokko nützlich.
Selbstbedienungsautomaten, die App und Safar Flyer
Wenn Sie nicht online einchecken konnten oder aus Marokko abfliegen und am Schalter abschließen müssen, bleiben die Selbstbedienungsautomaten am Flughafen eine schnelle Alternative zum klassischen Schalter. Dort geben Sie Ihre Buchungsreferenz ein, wählen oder bestätigen Ihren Sitz und drucken Ihre Bordkarte samt Gepäckanhängern, bevor Sie Ihre Koffer an einem eigenen Schalter abgeben. In Stoßzeiten ist dies oft die effizienteste Option.
Mitglieder des Vielfliegerprogramms Safar Flyer profitieren von einem reibungsloseren Ablauf: Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, sind Ihre Daten vorausgefüllt und Ihre Mitgliedsnummer wird automatisch mit der Buchung verknüpft, was den Online-Check-in und die Meilengutschrift beschleunigt. Denken Sie daran, Ihre Safar-Flyer-Nummer vor der Bestätigung einzutragen, um die Fluggutschrift nicht zu verlieren. Unabhängig von Ihrem Status sollten Sie stets bedenken, dass der Online-Check-in die Reise vorbereitet, aber weder die Dokumentenkontrolle noch die Polizeiformalitäten am Flughafen ersetzt.
Tipps für einen stressfreien Online-Check-in
- Checken Sie ein, sobald das Fenster öffnet (etwa 48 Std. vorher), um die beste Sitzauswahl zu haben, besonders in der Gruppe oder mit Familie.
- Prüfen Sie die Gültigkeit Ihres Passes und mögliche Visabestimmungen, bevor Sie beginnen; ein nicht konformes Dokument blockiert Ihren Check-in online wie am Schalter.
- Verlassen Sie sich beim Abflug aus Marokko nicht allein auf den Online-Check-in: Der Gang zum Schalter bleibt Pflicht.
- Planen Sie das Bag-Drop ein: Es schließt 60 Minuten vor Abflug.
- Laden Sie Ihr Handy, wenn Sie die mobile Bordkarte nutzen, und behalten Sie eine PDF- oder Papierkopie.
- Achten Sie auf Ihre Benachrichtigungen (App/E-Mail) bei Gate- oder Zeitänderungen.
- Kommen Sie früh je nach Flugtyp (2 Std. Inland, 3 Std. international Kurz-/Mittelstrecke, 4 Std. Langstrecke), auch wenn Sie eingecheckt sind.
FAQ: Online-Check-in bei Royal Air Maroc
Wann kann ich bei Royal Air Maroc online einchecken?
Das Fenster öffnet in der Regel 48 Stunden vor Abflug und schließt etwa 2 Stunden vorher. Diese Zeiten sind Richtwerte und können je nach Flug variieren; prüfen Sie die genaue Frist Ihres Flugs auf royalairmaroc.com oder in der App.
Was brauche ich für den Online-Check-in?
Ihre Buchungsreferenz (6-stelliger Code) und den Namen des Passagiers oder Ihre E-Ticket-Nummer. Halten Sie Ihren Reisepass bereit: Manche Zielorte verlangen die Eingabe der Reisedokumentendaten.
Kann ich meine Bordkarte auf dem Handy erhalten?
Ja, in vielen Fällen. Die Royal-Air-Maroc-App speichert Ihre mobile Bordkarte mit Barcode. Je nach Flughafen können Sie auch ein PDF herunterladen oder Ihre Bordkarte ausdrucken. Beim Abflug aus Marokko ist dennoch ein Gang zum Schalter nötig, um abzuschließen.
Warum muss ich zum Schalter, wenn ich online eingecheckt habe?
Beim Abflug aus Marokko verlangen die Behörden vor dem Boarding eine Dokumentenprüfung. Sie müssen sich daher am Royal-Air-Maroc-Schalter melden, um den Check-in abzuschließen und Ihre Bordkarte abzuholen, auch wenn Sie bereits online eingecheckt haben.
Kann ich beim Online-Check-in meinen Sitz wählen?
Ja. Der Kabinenplan erscheint und Sie können einen verfügbaren Sitz wählen. Manche Sitze sind kostenlos, andere kostenpflichtig (vordere Reihe, mehr Beinfreiheit). Checken Sie früh ein, um die beste Auswahl zu haben.
Ist der Online-Check-in für alle Flüge möglich?
Nein. Bestimmte Zielorte mit verschärften Kontrollen (zum Beispiel USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Saudi-Arabien, VAE, Katar, Israel, China) und bestimmte Abflugstationen sind ausgeschlossen. Prüfen Sie die Berechtigung Ihres Flugs auf der offiziellen Website.
Wann schließt das Bag-Drop?
Schalter und Bag-Drop schließen in der Regel 60 Minuten vor Abflug, die Gates etwa 15 Minuten vorher. Planen Sie, deutlich früher zu kommen, besonders in Stoßzeiten.
Kann ich meinen Online-Check-in ändern oder stornieren?
Ja, solange das Check-in-Fenster geöffnet ist, können Sie in der Regel Ihren Sitz ändern oder Ihren Online-Check-in stornieren und neu beginnen. Nach Schließung des Fensters wenden Sie sich an den Schalter am Flughafen.
Zusammenfassung
Der Online-Check-in bei Royal Air Maroc ist ein kostenloser, praktischer Service, mit dem Sie zwischen etwa 48 Stunden und 2 Stunden vor Abflug einchecken, Ihren Sitz wählen und Ihre Bordkarte als mobiles, PDF- oder Papierdokument erhalten. Er spart Zeit, ersetzt aber nicht alle Flughafenkontrollen: Beim Abflug aus Marokko bleibt der Gang zum Schalter zur Dokumentenprüfung Pflicht, und einige sensible Zielorte erlauben keinen Online-Check-in. Der richtige Reflex: Checken Sie ein, sobald das Fenster öffnet, halten Sie eine Ersatz-Bordkarte bereit, prüfen Sie Ihre Reisedokumente und kommen Sie je nach Flugtyp früh zum Flughafen. Da sich Zeiten und Bedingungen ändern können, bestätigen Sie stets die für Ihren Flug geltenden Regeln über die untenstehenden offiziellen Quellen.
Offizielle Quellen
- Royal Air Maroc — Online-Check-in
- Royal Air Maroc — Check-in-Bedingungen
- Royal Air Maroc — Offizielle Website
- ONDA — Nationales Flughafenamt (Marokko)
Bildnachweis
Illustrations : « Electronic boarding pass on a smartphone » — Diao Zihao (CC BY-SA 4.0) ; « Self check-in kiosks, Hong Kong International Airport » — Mk2010 (CC BY-SA 3.0), via Wikimedia Commons.
