VIP lounge en meet and greet in Marrakech en Casablanca

Een VIP lounge in Marrakech, een meet and greet bij aankomst in Casablanca of een VIP-service die u van de vliegtuigdeur tot aan uw chauffeur begeleidt: op de grote luchthavens van Marokko bestaan die diensten echt, en ze zijn niet alleen voor beroemdheden. Het korte antwoord: in Casablanca, Marrakech, Agadir, Rabat, Tanger en Fez kunt u een begeleide doorgang door de paspoortcontrole en de veiligheidscontrole boeken, met een medewerker die u opwacht, en kunt u voor het instappen in een lounge plaatsnemen. Het aanbod valt uiteen in drie families: de officiële VIP-service van het Marokkaanse luchthavenbureau ONDA, die Convives de Marque heet, de private aanbieders van meet and greet, en de lounges zelf.

Deze gids legt uit wat elke formule werkelijk dekt, voor welke reizigers ze haar geld waard is, welke prijzen u ter indicatie mag verwachten en hoe u reserveert. Zoekt u vooral uitleg over de rij bij de grenspolitie en waarom die zo lang kan zijn, lees dan ook onze aparte analyse van de fast track op de luchthavens van Marokko. Hier staat de vraag centraal die Nederlandse en Belgische reizigers het vaakst stellen: welke VIP-service of lounge kies ik, en wat kost dat?

In het kort

• Drie formules: de officiële VIP-service Convives de Marque van ONDA, een private meet and greet met fast track, en toegang tot een lounge.
• Tijdwinst: doorgaans 30 tot 60 minuten op de route langs de grenspolitie en de veiligheidscontrole, plus het gemak van persoonlijke begeleiding.
• Waar: Casablanca Mohammed V (CMN), Marrakech Menara (RAK), Agadir Al Massira (AGA), Rabat-Salé, Tanger Ibn Battouta en Fez-Saïss.
• Indicatieve prijzen: een eenvoudige fast track vanaf ongeveer 250 dirham, zo’n 23 euro; een volledige meet and greet begint vaak rond 28 tot 45 euro per persoon, naar luchthaven en aanbieder; een losse lounge vanaf ongeveer 17 euro.
• Voor wie: gezinnen met kinderen, krappe overstappen, zakenreizigers, oudere of vermoeide reizigers, en aankomsten in de avond of de nacht.
• Reserveren bij ONDA: minstens 48 uur voor vertrek voor de dienst Convives de Marque.
• Let op: een lounge wint u geen minuut bij de controles, en de assistentie voor reizigers met beperkte mobiliteit is een gratis recht dat los staat van elke betaalde VIP-service.

Fast track, meet and greet, VIP-service of lounge: wat is het verschil?

Voordat u luchthavens vergelijkt, is het nuttig om diensten uit elkaar te halen die vaak door elkaar worden gebruikt. Elke aanbieder kiest zijn eigen commerciële woorden, van VIP en fast track tot meet and assist of persoonlijk onthaal, maar onder die etiketten zitten altijd dezelfde bouwstenen. Wie die bouwstenen kent, betaalt niet voor een dienst die hij uiteindelijk niet gebruikt.

Fast track: de voorrangsrij bij de controles

Fast track is voorrangstoegang tot de controlepunten: het paspoort bij de grenspolitie, de veiligheidscontrole en soms de douane. Een medewerker brengt u naar een aparte balie of een gereserveerde rij, zodat u de lange wachttijden van de spitsuren vermijdt. Zowel bij vertrek als bij aankomst ligt de tijdwinst die Marokkaanse aanbieders opgeven meestal tussen 30 en 60 minuten, en meer tijdens de zomerpieken of op drukke avonden in Marrakech en Casablanca.

Meet and greet: begeleiding van vliegtuig tot uitgang

Een meet and greet voegt aan de fast track menselijke begeleiding van begin tot eind toe. Bij aankomst wacht een medewerker u op aan de vliegtuigdeur of de slurf, met een naambord of een tablet waarop uw naam staat. Hij neemt de formaliteiten met u door en loopt met u mee tot de uitgang van de terminal, of tot uw chauffeur. Bij vertrek begint het onthaal al bij de ingang van de terminal, met hulp bij het inchecken, de formaliteiten en het instappen. Het is de geruststellendste formule voor een eerste reis naar Marokko, voor een gezin, of voor iemand die zich niet op zijn gemak voelt met de procedures op een buitenlandse luchthaven.

De lounge: rust voor het instappen

Een lounge biedt een rustige ruimte met comfortabele zitplaatsen, een buffet en drankjes, wifi, kranten en eigen sanitair. U koopt de toegang per bezoek, u krijgt die via een kaart zoals Priority Pass, of ze zit inbegrepen bij bepaalde premium bankkaarten en tickets in businessclass. Sinds eind 2024 heeft ONDA aan Swissport, met het merk Aspire Executive Lounges, een licentie van tien jaar gegeven om elf lounges uit te baten op negen Marokkaanse luchthavens: Agadir, Casablanca, Fez, Laayoune, Marrakech, Nador, Oujda, Rabat en Tanger. De uitrol gebeurt stap voor stap, met een inrichting die op het Marokkaanse erfgoed is geïnspireerd.

Kruier en andere extra’s

De meeste formules met meet and greet bevatten, of bieden als optie, een kruier die uw koffers overneemt bij het uitstappen of aan de bagageband. Daarnaast bestaan er andere extra’s: een elektrisch karretje voor lange afstanden in de terminal, opvang voor een groep, begeleiding bij een overstap, of in de duurste formules een wagen die u op het platform ophaalt. Kijk altijd na wat werkelijk in de getoonde prijs zit, want twee aanbiedingen met dezelfde naam kunnen heel verschillende dingen dekken.

De officiële VIP-service van ONDA: Convives de Marque

De referentiedienst, rechtstreeks uitgebaat door ONDA, het Office National Des Aéroports dat de Marokkaanse luchthavens beheert, heet Convives de Marque, soms kortweg Convive. Het is het institutionele VIP-onthaal van de Marokkaanse luchthavens. Oorspronkelijk was het bedoeld voor bekende persoonlijkheden en officiële gasten, maar elke reiziger die vooraf reserveert kan er gebruik van maken. De dienst combineert een snelle doorgang bij de formaliteiten van de politie, persoonlijke bijstand en toegang tot een aparte lounge.

Volgens ONDA omvat Convives de Marque een persoonlijk onthaal en persoonlijke bijstand, de fast track bij de politieformaliteiten, toegang tot de VIP-lounges, en hulp bij het inchecken, het invullen van de administratieve formaliteiten, het instappen en het ophalen van de bagage. De dienst bestaat op de luchthavens van Casablanca Mohammed V, Marrakech Menara, Rabat-Salé, Agadir Al Massira, Tanger Ibn Battouta en Fez-Saïss.

Reserveren moet minstens 48 uur voor de datum van vertrek. Voor de tarieven en de precieze manier van boeken wendt u zich rechtstreeks tot ONDA of tot de aanbieder die zij aanwijst, omdat de voorwaarden en de prijzen kunnen veranderen. Het voordeel van deze formule is haar status: ze wordt gedragen door de beheerder van de terminal zelf, en niet door een tussenpersoon. Het nadeel is dat ze minder flexibel is dan een private dienst die u soms nog de dag zelf kunt boeken.

VIP-service en meet and greet op Marrakech Airport (Menara)

Marrakech is de toeristische toegangspoort van Marokko, en de luchthaven Menara kent grote drukte, vooral wanneer aan het eind van de dag meerdere lagekostenvluchten uit Europa kort na elkaar landen. De rijen bij de paspoortcontrole bij aankomst behoren tot de meest genoemde ergernissen van reizigers: het is een van de luchthavens waar naar fast track, meet and greet en VIP-service het meest wordt gezocht. Dat blijkt ook uit de zoekopdrachten in het Nederlands, waar de Engelse termen meet and greet Marrakech airport en VIP lounge Marrakech airport domineren.

Het private aanbod van meet and greet is in Marrakech ruim. De indicatieve prijzen die aanbieders opgeven, beginnen vaak rond 28 euro voor een fast track en rond 45 euro per persoon voor een volledige meet and greet, met onthaal, snelle doorgang bij de paspoortcontrole en een kruier. Toegang tot een lounge kunt u apart boeken vanaf ongeveer 17 euro. Zoals overal schommelen die bedragen met het seizoen, het aantal personen en het niveau van de dienst. Beschouw ze als ordes van grootte en niet als gegarandeerde officiële tarieven.

Ook de dienst Convives de Marque van ONDA bestaat in Marrakech Menara, volgens dezelfde logica van institutioneel onthaal, snelle politiecontrole en toegang tot een lounge. Wat het moment na de luchthaven betreft: vergelijk uw mogelijkheden om naar het centrum en uw riad te rijden in onze gids van luchthaven Marrakech naar het centrum. Praktische informatie over de terminals, de diensten en de ligging vindt u op onze pagina over de luchthaven Marrakech Menara, en wie voor het instappen nog iets wil eten, vindt de adressen bij de restaurants op de luchthaven van Marrakech.

VIP lounge Marrakech of meet and greet: wat kiest u?

Het antwoord hangt af van de richting van uw vlucht. Bij aankomst in Marrakech is de rij bij de grenspolitie het knelpunt, en daar helpt alleen een fast track of een meet and greet: een lounge bij aankomst verandert niets aan die rij. Bij vertrek is de situatie omgekeerd. Dan hebt u na de controles vaak nog tijd over, en daar is een VIP lounge in Marrakech het comfortabelste antwoord op een volle vertrekhal. Veel reizigers combineren dus een meet and greet op de heenreis met een lounge op de terugreis.

VIP lounge en fast track op Casablanca Airport (Mohammed V)

Casablanca Mohammed V is de grootste luchthaven van het land en de belangrijkste thuisbasis van Royal Air Maroc. Er komen de internationale en intercontinentale overstappen samen. Juist daar krijgt een VIP-service haar volle betekenis: de rijen bij de paspoortcontrole na een langeafstandsvlucht, of een krappe overstap tussen een vlucht uit Europa en een vlucht naar Afrika of Amerika, kunnen veel stress geven.

De officiële website van de luchthaven toont een Fast Track-dienst in de rubriek over lounges en VIP-diensten, en verwijst voor het reserveren naar haar partner voor lounges, Executive Lounges. Daarnaast bieden veel private aanbieders een meet and assist in Casablanca aan: onthaal aan de slurf met een naambord, voorrang bij de paspoortcontrole en begeleiding tot de uitgang. Een eenvoudige private fast track begint in Casablanca rond 250 dirham per persoon, ongeveer 23 euro, terwijl formules met lounge en kruier duurder worden naar gelang van de opties. Die bedragen zijn indicatief: vraag altijd de prijs en de precieze inhoud na op het moment van reserveren.

Lounge in Casablanca: terminal 1 of terminal 2?

Een van de meest gestelde vragen gaat over de terminal. Voor de officiële dienst Convives de Marque is het antwoord duidelijk: in Casablanca Mohammed V liggen twee lounges van Convives de Marque in terminal 2. De lounge op de begane grond is voor vertrekkende reizigers en is toegankelijk met een rolstoel; de lounge op de eerste verdieping is voor aankomende reizigers. Voor de andere lounges, in het bijzonder die van Royal Air Maroc en die van het netwerk van Swissport, hangt de ligging af van de terminal waaruit uw vlucht vertrekt en van de vorderingen van de vernieuwingen. Controleer op de officiële website van de luchthaven of bij uw maatschappij welke lounge in uw terminal open is voordat u erop rekent.

Bij een overstap in Casablanca

Is Casablanca voor u een overstap, dan beschrijft onze gids over de overstap in Casablanca de overstaptijden en de transitroutes, handig om te beslissen of begeleiding nodig is. Met een ruime overstap is een lounge vaak de beste besteding; met een krappe overstap kan een fast track het verschil maken tussen uw aansluiting halen en die missen. Meer over de terminals, de diensten en de bereikbaarheid staat op onze pagina over de luchthaven Casablanca Mohammed V.

Agadir, Rabat, Tanger en Fez: wat er bestaat

In Agadir Al Massira biedt de dienst Convives de Marque van ONDA bij vertrek een persoonlijk onthaal aan de informatiebalie, een aparte route voor de politieformaliteiten, begeleiding door het personeel van ONDA tot de lounges, en verfrissingen en hapjes in de VIP-lounge. Bij aankomst zorgen de private formules met fast track voor het onthaal aan de vliegtuigdeur, toegang tot de lounge als u die hebt gekozen, voorrang bij de paspoortcontrole en begeleiding tot de uitgang van de terminal. Agadir is een luchthaven waar veel vakantievluchten uit de Benelux landen, wat de vraag naar zulke diensten in het hoogseizoen verklaart. Alles over die luchthaven leest u op onze pagina over de luchthaven Agadir Al Massira.

Ook de luchthavens van Rabat-Salé, Tanger Ibn Battouta en Fez-Saïss bieden de officiële dienst Convives de Marque aan. Het lounge-programma Aspire Executive Lounges van Swissport dekt bovendien negen luchthavens, namelijk Agadir, Casablanca, Fez, Laayoune, Marrakech, Nador, Oujda, Rabat en Tanger, waardoor het aanbod aan lounges in het hele land geleidelijk groeit. Omdat elke lounge haar eigen planning volgt, kijkt u best na of een bepaalde lounge al open is voordat u erop rekent. Een overzicht van alle luchthavens vindt u op onze pagina over de luchthavens van Marokko.

Overzicht van de VIP-diensten per luchthaven

De tabel hieronder vat samen welke formule u op welke luchthaven kunt verwachten. Ze geeft de stand van het aanbod weer zoals ONDA en de aanbieders die beschrijven, en die stand verandert regelmatig.

Wat kost een VIP lounge of een meet and greet?

De prijzen hieronder zijn ordes van grootte die bij private aanbieders zijn opgetekend en ter indicatie zijn omgerekend. Het zijn geen officiële tarieven, en ze verschillen naar het seizoen, de luchthaven, het aantal passagiers en de opties. Ze kunnen veranderen: vraag altijd het eindbedrag na op het moment dat u reserveert.

Let bij het vergelijken op het verschil tussen de prijs vanaf en de prijs die voor uw eigen situatie geldt. Een vanafprijs geldt vaak voor één volwassene, zonder kruier en zonder lounge, in het laagseizoen. Voegt u kinderen, bagage en een lounge toe, dan komt u op een merkbaar ander bedrag uit. Wilt u weten hoe u in Marokko het best betaalt, in dirham of met uw kaart, lees dan onze gids over geld in Marokko: wisselen en pinnen.

Priority Pass, creditcard of businessclass: toegang tot de lounge

Een lounge levert u geen tijdwinst op bij de grenspolitie: het is een plek voor comfort voor het instappen, of soms na een aankomst. Er zijn drie manieren om binnen te komen. De eerste is een toegang per bezoek, die u aan de ingang van de lounge of online koopt. De tweede is een kaart zoals Priority Pass of een vergelijkbaar programma, dat bij bepaalde premium creditcards inbegrepen is en toegang geeft tot een netwerk van partnerlounges. Kijk dan wel na of de lounge op uw Marokkaanse luchthaven op het moment van uw reis echt in dat netwerk zit, want het aanbod verandert. De derde is een ticket in businessclass of een status in een vasteklantenprogramma, waarbij de lounge en het voorrangsinstappen vaak al inbegrepen zijn.

Reist u met Royal Air Maroc in businessclass of met een hoge status, kijk dan eerst na wat uw ticket al dekt voordat u een lounge of fast track bijkoopt. Ons overzicht van de luchtvaartmaatschappijen naar Marokko helpt u te zien welke diensten de maatschappijen al in hun tickets opnemen, zodat u niet twee keer betaalt voor hetzelfde comfort.

Met de uitrol van de Aspire Executive Lounges door Swissport op negen Marokkaanse luchthavens wordt het aanbod aan lounges moderner en groter. Elke opening volgt echter haar eigen planning. Ga er dus nooit van uit dat een lounge bestaat voordat u de opening en de toegangsvoorwaarden voor uw reisdatum hebt nagekeken.

Voor wie is een VIP-service echt de moeite waard?

Een VIP-service is niet voor iedereen nodig. Op een rustige vlucht halverwege de ochtend gaat de paspoortcontrole in Casablanca of Agadir soms in enkele minuten, zonder enige hulp. De dienst wordt pas echt rendabel in duidelijke situaties.

• Gezinnen met jonge kinderen: een rij van een uur vermijden met een kinderwagen en koffers verandert de hele aankomst. Meer tips staan in onze gids Marrakech met kinderen.
• Krappe overstappen: vooral in Casablanca maakt begeleiding met fast track een korte aansluiting tussen twee vluchten veiliger.
• Zakenreizigers: 45 minuten winst bij aankomst kan de kosten waard zijn als u daardoor een afspraak haalt.
• Oudere, vermoeide of onzekere reizigers: menselijke begeleiding stelt gerust en maakt de formaliteiten eenvoudiger.
• Aankomsten in de avond of in groepen: als meerdere vluchten tegelijk landen, wat in Marrakech vaak gebeurt, wordt de rij bij de grenspolitie flink langer.
• Groepen en evenementen: een gecoördineerd onthaal voorkomt dat de groep uiteenvalt en tijd verliest.

Beperkte mobiliteit: de assistentie is gratis

De assistentie voor reizigers met beperkte mobiliteit is een aparte en gratis dienst, die u minstens 48 uur voor de vlucht bij uw luchtvaartmaatschappij aanvraagt. Ze dekt de verplaatsingen in de luchthaven, het instappen en het uitstappen. Een betaalde VIP-service kan die assistentie aanvullen voor meer comfort, maar ze vervangt die niet en is nooit een voorwaarde om de assistentie te krijgen. Voor de praktische kant van een reis met een rolstoel leest u onze gids Marrakech met een rolstoel.

Vanuit Nederland of België: wanneer het loont

Voor een reiziger uit de Benelux speelt het tijdstip van aankomst de grootste rol. Veel vluchten uit Europa landen in Marrakech aan het eind van de dag, kort na elkaar, en juist dan zwelt de rij bij de grenspolitie aan. Landt u in die golf, met kinderen of met een chauffeur die op u wacht, dan is een meet and greet of een fast track bij aankomst het nuttigst. Landt u midden op de dag op een rustige weekdag, dan is het vaak overbodig.

Op de terugreis geldt een andere logica. Vanuit Marokko moet u, ook als u online hebt ingecheckt, nog langs de balie voor een documentencontrole, zoals onze gids over online inchecken bij Royal Air Maroc uitlegt. Een VIP-service bij vertrek begeleidt u bij die stap en bij de controles, en een lounge geeft u daarna een rustige plek tot het instappen. Bekijk voor de rest van uw reis ook ons overzicht van de vluchten van Nederland naar Marokko en van de vluchten van België naar Marokko, met de routes en maatschappijen.

Reserveren: zo gaat u te werk

U reserveert altijd vooraf: deze diensten draaien om een medewerker die op het juiste moment op de juiste plek staat. Hier zijn de belangrijkste stappen, welke formule u ook kiest.

• Kies de formule: alleen fast track, een volledige meet and greet of een lounge. Beslis of u de dienst bij vertrek, bij aankomst of bij een overstap wilt.
• Reserveer op tijd: voor Convives de Marque van ONDA minstens 48 uur voor vertrek. Private aanbieders bevestigen vaak sneller, maar in het hoogseizoen is vooruit plannen verstandig.
• Leg uw vluchtgegevens klaar: boekingsnummer, vluchtnummer, datum, exacte tijd en terminal.
• Geef de passagiers en uw wensen door: het aantal volwassenen en kinderen, de bagage, of u een kruier wilt, en eventuele bijzondere behoeften.
• Laat de totaalprijs en de precieze inhoud schriftelijk bevestigen: wat inbegrepen is en wat een optie is.
• Bewaar het contact van de aanbieder voor de reisdag, en een plan B als uw vlucht vertraging heeft.

Een tip: vliegt u met Royal Air Maroc, check dan eerst online in om het vertrek vlotter te maken, en voeg een fast track pas toe als uw tijdstip of uw overstap dat rechtvaardigt. Voor de rit van en naar de luchthaven vergelijkt u de mogelijkheden in onze gids over de luchthaventransfer in Marokko: een meet and greet die u overdraagt aan een chauffeur die al klaarstaat, is de rustigste aankomst die er bestaat.

Praktische tips om er het meeste uit te halen

Enkele eenvoudige reflexen voorkomen onaangename verrassingen en zorgen dat de dienst zijn geld echt waard is. De eerste fout is een fast track boeken zonder naar het tijdstip te kijken. Een vlucht die midden in de nacht in Agadir landt, rechtvaardigt de uitgave niet altijd, terwijl een aankomst in de avond in Marrakech, wanneer de vliegtuigen elkaar opvolgen, ze juist waardevol maakt. Ga na hoe druk het naar verwachting is op uw tijdstip voordat u betaalt.

Het tweede punt is het verschil tussen de vanafprijs en de werkelijke prijs voor uw situatie. Vraag altijd een schriftelijke offerte op naam, met het exacte aantal passagiers en de gekozen opties. Zo vergelijkt u aanbieders op dezelfde basis en voorkomt u discussies op de dag zelf.

• Houd rekening met vertragingen: geef uw vluchtnummer aan de aanbieder, zodat hij wijzigingen in de dienstregeling volgt en het onthaal aanpast.
• Bewaar alles schriftelijk: de bevestigingsmail, het dossiernummer en het rechtstreekse contact van de medewerker op de reisdag.
• Regel de betaling: kijk na of u online betaalt, ter plaatse in dirham of in een andere munt, en bewaar een bewijs.
• Betaal niet twee keer: als uw ticket of uw bankkaart al een lounge of voorrangsinstappen dekt, koop dan alleen de ontbrekende fast track.
• Minderjarigen die alleen reizen: informeer naar de speciale begeleidingsdiensten, die vaak los staan van een gewone meet and greet.

Onthoud ten slotte dat een VIP-service u van geen enkele verplichte formaliteit vrijstelt. Een geldig paspoort, een visum als dat nodig is en eventuele formulieren blijven uw eigen verantwoordelijkheid. De dienst maakt de doorgang sneller, maar vervangt de documenten niet. Voor de regels bij binnenkomst leest u onze gids over het visum voor Marokko en de inreisregels, en voor wat u mag meenemen onze pagina over de douane in Marokko. Omdat die regels kunnen veranderen, raadpleegt u daarnaast altijd de officiële Marokkaanse bronnen en het reisadvies van uw eigen land.

Veelgestelde vragen

Wint u met fast track of een VIP-service echt tijd in Marokko?

Ja, in de meeste gevallen. Marokkaanse aanbieders spreken van 30 tot 60 minuten winst op de route langs de grenspolitie en de veiligheidscontrole, en van meer tijdens de drukke momenten in Marrakech en Casablanca. Op een rustige vlucht is de winst kleiner.

Wat kost een VIP lounge op de luchthaven van Marrakech?

Ter indicatie begint een losse toegang tot een lounge in Marrakech rond 17 euro per persoon, een fast track rond 28 euro en een volledige meet and greet rond 45 euro. Dat zijn geen officiële tarieven: bevestig de prijs altijd bij het reserveren.

Wat kost een fast track op de luchthaven van Casablanca?

Een eenvoudige fast track in Casablanca Mohammed V begint ter indicatie rond 250 dirham per persoon, ongeveer 23 euro. Formules met lounge en kruier kosten meer. Die prijzen zijn niet officieel en veranderen: vraag ze na op het moment van reserveren.

Wat is het verschil tussen de dienst van ONDA en een private aanbieder?

Convives de Marque wordt door ONDA zelf uitgebaat, met institutioneel onthaal, officiële lounges, fast track bij de politie en een reservering minstens 48 uur vooraf. Private aanbieders hebben flexibelere formules van meet and greet, soms goedkoper voor een eenvoudige fast track, met verschillende niveaus van dienstverlening. Beide bestaan naast elkaar.

In welke terminal van Casablanca ligt de VIP-lounge?

De twee lounges van Convives de Marque liggen in terminal 2: die op de begane grond is voor vertrek en toegankelijk met een rolstoel, die op de eerste verdieping voor aankomst. Voor andere lounges kijkt u op de officiële website van de luchthaven welke in uw terminal open is.

Kan ik met Priority Pass in een lounge in Marrakech?

Dat kan als de lounge van uw luchthaven op het moment van uw reis in het netwerk van Priority Pass zit. Het netwerk en de Marokkaanse lounges veranderen, dus kijk het na in de app of op de website van uw kaart voordat u vertrekt.

Kan ik een meet and greet alleen bij aankomst boeken?

Ja. De meeste aanbieders verkopen de dienst alleen bij aankomst, alleen bij vertrek of allebei. Bij aankomst begint het onthaal bij het uitstappen en loopt de medewerker met u mee tot de uitgang van de terminal, wat na een avondvlucht erg prettig is.

Wint een lounge tijd bij de controles?

Nee. Een lounge is een plek voor comfort en maakt de paspoortcontrole of de veiligheidscontrole niet sneller. Om tijd te winnen bij de controles reserveert u een fast track of een meet and greet, eventueel aangevuld met een lounge.

Vervangt een VIP-service de gratis assistentie bij beperkte mobiliteit?

Nee. De assistentie voor reizigers met beperkte mobiliteit is gratis en vraagt u minstens 48 uur voor de vlucht aan bij uw luchtvaartmaatschappij. Een betaalde VIP-service kan extra comfort geven, maar vervangt die assistentie niet en is er nooit een voorwaarde voor.

Zijn er aparte tarieven voor kinderen en groepen?

Vaak wel. Veel aanbieders geven korting voor kinderen en hebben groepstarieven. Geef bij uw aanvraag altijd het exacte aantal volwassenen en kinderen op, zodat u een juiste offerte krijgt.

Samenvatting

Een VIP-service op een Marokkaanse luchthaven bestaat in drie aanvullende vormen: het officiële onthaal Convives de Marque van ONDA, de private aanbieders van meet and greet en fast track, en de lounges. Ze zijn er in Casablanca, Marrakech, Agadir, Rabat, Tanger en Fez, en leveren doorgaans 30 tot 60 minuten winst en veel rust op. De indicatieve prijzen beginnen rond 250 dirham voor een eenvoudige fast track, rond 45 euro voor een volledige meet and greet en rond 17 euro voor een lounge, maar ze veranderen: controleer ze altijd bij ONDA of bij de aanbieder. Vergeet niet dat een VIP lounge in Marrakech of Casablanca u comfort geeft na de controles, maar geen tijd bij de grenspolitie. Reserveer minstens 48 uur vooraf, leg uw vluchtgegevens klaar en onthoud dat de assistentie bij beperkte mobiliteit gratis en apart blijft. Kies een VIP-service wanneer uw situatie erom vraagt, met een gezin, een krappe overstap of een late aankomst, en niet uit gewoonte.

Bronnen

• Office National Des Aéroports (ONDA), de beheerder van de Marokkaanse luchthavens.
• Luchthaven Casablanca Mohammed V, officiële website.
• Swissport, persbericht over de Aspire Executive Lounges in Marokko.
• Executive Lounges, partner voor de lounges.

De vermelde prijzen, diensten en voorwaarden zijn indicatief en kunnen veranderen. Wij zijn een onafhankelijke informatiegids en niet verbonden aan ONDA of aan een aanbieder van VIP-diensten.

Fotoverantwoording

Illustraties: « Zhuliany airport lounge » van Vasyatka1 (CC BY-SA 4.0) en « Cathay Pacific check-in counters » van N509FZ (CC BY-SA 4.0), via Wikimedia Commons.