Dinheiro em Marrocos: moeda, câmbio, multibanco e gorjetas

O dinheiro em Marrocos é o dirham marroquino (MAD ou DH), uma moeda fechada que não se compra nem se troca livremente fora do país. Na prática, o viajante chega com euros, troca ou levanta dirhams já em território marroquino e respeita o limite de 2 000 DH que a lei permite transportar à entrada e à saída. Os cartões Visa e Mastercard são aceites sem dificuldade nos hotéis, nas grandes cadeias e nos restaurantes das cidades, mas o dinheiro vivo continua a mandar nas medinas, nos souks, nos cafés de bairro, nos táxis e no campo. Este guia explica onde trocar euros ao melhor câmbio, que cartões usar, quanto custam os levantamentos no multibanco, que gorjetas dar e que orçamento diário prever, com as particularidades de quem parte de Lisboa, do Porto ou de Faro.

Os valores indicados neste artigo são aproximados e servem de referência. As regras de câmbio, as comissões bancárias e os preços podem mudar: confirme sempre a informação junto das fontes oficiais e do seu banco antes de viajar.

Em resumo

• Moeda: o dirham marroquino (código MAD, abreviatura DH ou Dhs), dividido em 100 cêntimos. É uma moeda fechada, que não se converte livremente fora de Marrocos.
• Limite legal: só pode transportar no máximo 2 000 DH em notas, à entrada e à saída do país (regra do Office des Changes).
• Câmbio: troque já em Marrocos, numa casa de câmbio autorizada, num banco ou levantando numa caixa automática, e não em Portugal antes da partida. As taxas são reguladas e, por isso, bastante semelhantes de um sítio para outro.
• Cartões: Visa e Mastercard são amplamente aceites na cidade (hotéis, supermercados, restaurantes, bombas de gasolina); American Express é bem mais rara.
• Dinheiro vivo: leve sempre notas para os souks, táxis, cafés, pequenas lojas e zonas rurais.
• Multibanco: há muitas caixas automáticas nas cidades; podem existir comissões do banco marroquino e do seu banco português. Recuse sempre a conversão para euros (DCC).
• Gorjetas: habituais mas modestas, sempre em dirhams: alguns DH no café, cerca de 10 % no restaurante, 10 a 20 DH ao bagageiro.
• Orçamento indicativo: de 300 a 500 DH por dia em modo mochileiro até 1 500 DH ou mais em conforto, alojamento incluído.

Qual é a moeda de Marrocos? O dirham, uma moeda fechada

A moeda oficial é o dirham marroquino, com o código internacional MAD e muitas vezes abreviado como «DH» ou «Dhs» nos preços afixados. Um dirham divide-se em 100 cêntimos. As notas em circulação vão de 20 a 200 DH (20, 50, 100 e 200 DH) e as moedas vão de 1 cêntimo a 10 DH; no dia a dia, as mais úteis são as moedas de 1, 2, 5 e 10 DH. O banco central do Reino, o Bank Al-Maghrib, emite a moeda, enquanto o Office des Changes enquadra todas as operações de câmbio e publica as regras aplicáveis aos viajantes.

A título indicativo, e para confirmar antes da partida, um euro vale cerca de 10 a 11 dirhams, uma libra esterlina cerca de 12 a 13 dirhams e um dólar americano cerca de 9 a 10 dirhams. Estes valores oscilam: consulte a taxa oficial do Bank Al-Maghrib no dia em que fizer o câmbio, em vez de confiar numa estimativa. Como o dirham é relativamente estável, não precisa de acompanhar o mercado hora a hora, como faria com uma moeda volátil.

O que é uma «moeda fechada» e porque é que isso muda tudo

O dirham é uma moeda dita fechada: não é livremente convertível para movimentos de capitais e normalmente não se negoceia nos mercados internacionais. Na prática, isto significa que não vai encontrar dirhams numa casa de câmbio em Lisboa ou no Porto, ou só muito dificilmente e a uma taxa desfavorável. Não vale a pena encomendar dirhams ao seu banco antes de partir: o câmbio faz-se à chegada. É a regra que estrutura toda a gestão do dinheiro em Marrocos.

A regra dos 2 000 dirhams à entrada e à saída

A consequência direta do estatuto de moeda fechada: só pode transportar fisicamente um máximo de 2 000 DH em notas, tanto à entrada como à saída do território marroquino. Ultrapassar este limite constitui uma infração à regulamentação cambial, sujeita a sanções. Em termos concretos, não regresse a Portugal com um maço de dirhams no bolso: gaste ou volte a converter o excedente antes de seguir para o aeroporto.

Quanto às moedas estrangeiras, como o euro, a entrada não tem teto, mas qualquer montante importante em divisas, acima do equivalente a 100 000 DH, deve ser declarado à chegada se quiser poder voltar a levá-lo consigo. Numa estadia turística normal, está muito longe destes valores: a obrigação diz respeito sobretudo a quem transporta quantias excecionais. Em caso de dúvida, informe-se junto do Office des Changes ou da alfândega marroquina, porque estas regras podem evoluir.

Quanto dinheiro pode levar e quanto deve levar para Marrocos

Duas perguntas aparecem muitas vezes juntas e convém separá-las. A primeira é legal: quanto dinheiro pode levar? A resposta tem duas partes. Em dirhams, o máximo são 2 000 DH em notas, à entrada e à saída. Em euros, não há limite à entrada, mas acima do equivalente a 100 000 DH deve declarar as divisas à chegada para as poder reexportar. A segunda pergunta é prática: quanto dinheiro deve levar? Aqui a resposta depende do seu estilo de viagem e do número de dias.

A estratégia mais simples para quem parte de Portugal é levar uma quantia moderada em euros, suficiente para os primeiros dias e como reserva de emergência, e completar com levantamentos em caixas automáticas marroquinas. Assim evita andar com muito dinheiro vivo e não fica dependente de um único meio de pagamento. Para uma escapadinha de cinco dias, por exemplo, pode calcular o orçamento diário indicado mais abaixo, multiplicar pelos dias e decidir que parte quer ter em notas e que parte vai levantar ou pagar com cartão.

Para ter uma noção rápida do que valem os seus euros, a tabela seguinte aplica a taxa indicativa de 10 a 11 dirhams por euro. Não é uma cotação: o valor real depende da taxa do dia e de eventuais comissões.

Onde trocar euros em Marrocos ao melhor câmbio

Boa notícia: como o câmbio é regulado pelo Office des Changes, as taxas variam pouco de um sítio para outro. Ao contrário do que acontece noutros países, não perde muito por trocar aqui em vez de ali. O que importa é escolher o canal mais prático e evitar comissões escondidas. Estas são as opções para gerir o seu dinheiro em Marrocos.

Casas de câmbio, bancos e hotéis

• Casas de câmbio autorizadas: reconhecem-se pela sinalética oficial, são rápidas, muitas vezes não cobram comissão e afixam a taxa do dia. Uma aposta segura nas cidades turísticas, como Marraquexe, Fez, Casablanca ou Agadir.
• Bancos: taxas corretas, mas horários limitados (fecham cedo e ao fim de semana) e filas de espera. Úteis para montantes maiores.
• Hotéis: práticos, mas em geral com a taxa menos vantajosa. Ficam para os casos de emergência.
• Caixas automáticas: muitas vezes a solução mais simples para obter dirhams à taxa interbancária, com eventuais comissões de levantamento (ver mais abaixo).

Vale a pena trocar dinheiro no aeroporto?

Os aeroportos geridos pelo ONDA, como Casablanca Mohammed V, Marraquexe Menara, Agadir, Fez, Tânger ou Rabat, têm casas de câmbio e caixas automáticas. A taxa no aeroporto é por vezes ligeiramente menos favorável do que na cidade, mas a diferença é limitada, precisamente porque o câmbio é regulado. A boa estratégia: troque uma pequena quantia à chegada, o suficiente para o táxi, uma refeição e as primeiras compras, e complete depois na cidade ou numa caixa automática. Assim não troca tudo à taxa do aeroporto e tem dinheiro vivo logo ao sair do avião. A lista dos aeroportos e dos seus serviços está na nossa página sobre os aeroportos de Marrocos.

Guarde os recibos para voltar a converter os dirhams

Guarde sempre os recibos de câmbio emitidos nas suas operações. São eles que lhe permitem, no fim da estadia, converter os dirhams que sobrarem novamente em euros antes de passar a alfândega, dentro do limite previsto pela regulamentação. Sem comprovativo, a reconversão pode ser recusada ou limitada. É também a melhor maneira de não ficar com dirhams que já não vai poder gastar em Portugal, uma vez que a moeda é fechada.

Pagar com cartão em Marrocos: Visa, Mastercard e o dinheiro vivo

A regra de ouro é simples: cartão na cidade, dinheiro vivo em todo o lado. Os cartões Visa e Mastercard são amplamente aceites nos hotéis, nos restaurantes turísticos, nos supermercados (Marjane, Carrefour, Aswak Assalam), nas grandes cadeias, nas bombas de gasolina e nas lojas modernas das grandes cidades. O American Express e o Diners Club são aceites de forma muito mais limitada.

Onde o cartão passa e onde precisa de notas

Assim que sai dos circuitos «modernos», o dinheiro vivo volta a ser indispensável. Nas medinas e nos souks, nos pequenos comerciantes, nos cafés populares, nos táxis, nos riads familiares, nos mercados e nas zonas rurais, paga-se em notas. Muitos pequenos estabelecimentos não têm terminal de pagamento ou cobram uma pequena sobretaxa quando se paga com cartão. Tenha por isso sempre consigo uma reserva de dirhams em notas pequenas: os comerciantes nem sempre têm troco para uma nota de 200 DH.

Avise também o seu banco da viagem, para evitar que o cartão seja bloqueado por «operação invulgar no estrangeiro», e leve, se possível, dois cartões de bancos diferentes, guardados em sítios separados, para o caso de um se perder, ficar retido numa caixa automática ou ser recusado. Para quem usa cartões de bancos digitais, muito comuns em Portugal, a lógica é a mesma: funcionam como qualquer Visa ou Mastercard, mas as condições de levantamento e de câmbio fora da zona euro dependem do plano contratado. Confirme-as na aplicação antes de partir, em vez de partir do princípio de que tudo é gratuito.

Levantar dinheiro no multibanco em Marrocos: comissões e cuidados

As caixas automáticas, aquilo a que em Portugal chamamos multibanco, existem em grande número em todas as cidades e na maioria das localidades médias, pertencentes a bancos como o Attijariwafa Bank, o Banque Populaire, o BMCE Bank of Africa, o CIH Bank ou a Société Générale Maroc. Levantar dinheiro em Marrocos é muitas vezes a forma mais simples de obter dirhams à taxa interbancária. Atenção, porém, às comissões, que se podem acumular.

• Comissão do banco marroquino: algumas caixas aplicam uma comissão fixa por levantamento aos cartões estrangeiros. O valor aparece no ecrã antes da validação e pode cancelar se lhe parecer elevado.
• Comissão do seu banco português: o seu banco pode cobrar comissões de levantamento fora da zona euro e uma comissão de câmbio. Informe-se sobre as condições do seu cartão antes de partir; alguns cartões de viagem limitam ou eliminam estes custos.
• Limites: o montante máximo por levantamento é muitas vezes limitado, frequentemente entre 2 000 e 4 000 DH. Levantar um valor mais alto de uma só vez, quando possível, reduz o número de comissões fixas.

Recuse sempre a conversão para euros (DCC)

Tanto na caixa automática como na loja, o terminal propõe por vezes «pagar em euros» em vez de dirhams: é a conversão dinâmica de moeda (DCC). Recuse-a sistematicamente e escolha pagar em dirhams (MAD). A conversão proposta pelo terminal aplica quase sempre uma taxa menos vantajosa do que a do seu banco. Pagar na moeda local é a regra mais simples para não desperdiçar dinheiro em Marrocos.

Alguns reflexos de segurança: prefira as caixas automáticas encostadas a uma agência bancária e use-as de dia, tape o código, verifique se não há nenhum dispositivo suspeito na ranhura do cartão e recolha de imediato o cartão e as notas. Em caso de incidente, como um cartão retido ou um débito sem entrega de notas, anote a data, a hora e o local e contacte o seu banco.

Pagamento por telemóvel e sem contacto

O pagamento sem contacto está a ganhar terreno: nas grandes cidades, muitos terminais aceitam o cartão sem contacto e, por vezes, Apple Pay ou Google Pay nas lojas modernas e em alguns hotéis. O país desenvolve também soluções próprias de pagamento por telemóvel, mas estas assentam muitas vezes numa conta ou num número marroquino e não foram pensadas para o viajante de passagem.

Para um turista, a combinação mais fiável continua a ser um cartão internacional, com o sem contacto ativado, para os pagamentos na cidade, e dinheiro vivo para tudo o resto. Não conte apenas com o telemóvel para pagar no souk ou no táxi. Confirme com o seu banco, antes da partida, que os pagamentos sem contacto e no estrangeiro estão ativos no seu cartão. E, já que vai depender do telemóvel para mapas e reservas, veja também o nosso guia sobre o roaming em Marrocos, o cartão SIM e o eSIM.

Gorjetas em Marrocos: quanto dar?

A gorjeta, a que muitos chamam familiarmente «bakchich», faz parte da cultura marroquina. Nunca é obrigatória, mas é apreciada e representa muitas vezes um complemento real de rendimento para muitas profissões de serviço. Regra de ouro: dê sempre em dirhams e em notas ou moedas, e ajuste o valor à qualidade do serviço. Os intervalos abaixo são usos correntes, não tarifas impostas.

Três precisões úteis. Primeiro, no restaurante, se a conta indicar «serviço incluído», uma gorjeta extra continua a ser opcional: pode deixar alguns dirhams por um serviço excelente. Depois, se pagar com cartão, a gorjeta pode não chegar ao empregado de mesa: deixe-a antes em dinheiro em cima da mesa. Por fim, tenha sempre consigo algumas moedas de 1, 2 e 5 DH: são o «troco para gorjetas» ideal do dia a dia, e evitam ter de pedir troco a quem não o tem.

Quanto custa viajar para Marrocos: orçamento por dia

Marrocos continua a ser um destino com boa relação qualidade-preço para quem vem de Portugal. O orçamento depende sobretudo do tipo de alojamento, da forma de se deslocar e das atividades. Os intervalos abaixo são indicativos, por pessoa e por dia, com alojamento incluído, e variam consoante a época, a cidade e a taxa de câmbio. Não incluem o voo, cujo preço depende muito da antecedência e da época.

Para ter ordens de grandeza do dia a dia: um café custa muitas vezes 10 a 20 DH, um tajine num restaurante popular 40 a 80 DH, um prato num restaurante turístico 90 a 150 DH, uma corrida de petit taxi na cidade 15 a 40 DH e uma garrafa de água 5 a 10 DH. Estes valores variam de cidade para cidade, sendo Marraquexe e Casablanca mais caras do que as cidades médias, e são dados a título indicativo.

Um exemplo de cálculo para uma escapadinha de cinco dias em conforto intermédio: 5 dias × 800 a 1 500 DH dá 4 000 a 7 500 DH, ou seja, cerca de 400 a 750 € por pessoa, além do voo. Uma parte será paga com cartão no hotel e nos restaurantes da cidade nova; a outra, em dinheiro vivo, nos souks, nos táxis e nas gorjetas.

De Lisboa, Porto ou Faro: o dinheiro à chegada

Para o viajante português, a questão do dinheiro começa no avião. Segundo os dados de rotas que acompanhamos, Marraquexe tem ligações da Ryanair a partir de Lisboa, do Porto e de Faro, da easyJet a partir de Lisboa e do Porto e da TAP Air Portugal a partir de Lisboa; Casablanca tem ligação da TAP a partir de Lisboa; Tânger recebe a Ryanair de Lisboa e do Porto e a TAP de Lisboa; Agadir e Rabat têm voos da Ryanair a partir do Porto. As rotas mudam consoante a época: confirme sempre junto da companhia.

Em todos estes aeroportos encontra casas de câmbio e caixas automáticas na zona de chegadas. Como os voos de baixo custo chegam muitas vezes ao fim do dia, convém ter um plano: levantar ou trocar uma pequena quantia logo após o controlo de passaportes, para pagar o táxi ou o transfere até ao hotel, e deixar o resto para o dia seguinte, na cidade. Lembre-se de que o seu banco português trata Marrocos como um país fora da zona euro, com as respetivas comissões de levantamento e de câmbio, e de que os euros que levar não servem, em princípio, para pagar no dia a dia.

Antes de partir, vale a pena tratar de dois assuntos que também têm um lado financeiro: o seguro de viagem para Marrocos, porque as clínicas privadas pedem muitas vezes o pagamento adiantado, e a preparação sanitária descrita no nosso guia sobre as vacinas para Marrocos.

Conselhos práticos para gerir o dinheiro com segurança

• Divida o dinheiro: não guarde tudo no mesmo sítio. Um pouco de dinheiro vivo consigo, o resto e o segundo cartão no cofre do hotel.
• Notas pequenas: peça troco sempre que puder; as notas de 200 DH são difíceis de usar em compras pequenas.
• Negocie nos souks: regatear é a norma no souk, mas não nas lojas de preço fixo nem nos supermercados. Mantenha o sorriso e fixe um preço máximo antes de começar.
• Confira o troco: conte sempre o troco, sobretudo à noite ou no táxi.
• Só câmbio oficial: evite o câmbio «na rua», ilegal e arriscado.
• Tenha uma reserva de emergência: uma nota em euros bem guardada pode resolver um problema se o cartão e as caixas automáticas falharem.

Marrocos é, de um modo geral, um destino seguro no que toca ao dinheiro, desde que se apliquem as precauções de bom senso válidas em qualquer país. Para preparar o resto da viagem, a nossa página inicial dos aeroportos marroquinos, com partidas, chegadas e voos de Portugal reúne a informação útil por aeroporto.

Perguntas frequentes sobre dinheiro em Marrocos

Posso comprar dirhams em Portugal antes de partir?

Na prática, não, ou só com muita dificuldade e a uma taxa desfavorável. O dirham é uma moeda fechada, que não se converte livremente fora de Marrocos. O melhor é chegar com euros e trocar no destino, ou levantar diretamente numa caixa automática do aeroporto.

Quantos dirhams posso levar à entrada ou à saída?

No máximo 2 000 DH em notas, tanto à entrada como à saída. Acima disso, está em infração à regulamentação cambial. Gaste ou volte a converter o excedente antes de seguir para o aeroporto.

Aceitam euros em Marrocos?

A moeda legal e a de uso corrente é o dirham. Mesmo que algum comerciante muito habituado a turistas aceite euros, fá-lo à taxa que entender, quase sempre pior do que a oficial. Troque os euros numa casa de câmbio autorizada e pague em dirhams.

É melhor pagar em dinheiro ou com cartão?

As duas coisas: o cartão Visa ou Mastercard para hotéis, supermercados e restaurantes das cidades; o dinheiro vivo para souks, táxis, cafés e zonas rurais. Tenha sempre notas consigo, porque muitas pequenas lojas não aceitam cartão.

Há comissões nas caixas automáticas marroquinas?

Muitas vezes, sim: pode haver uma comissão fixa do banco marroquino, mostrada antes da validação, a que se somam eventuais comissões do seu banco. Recuse sempre a conversão para euros (DCC) e pague em dirhams. Informe-se sobre as comissões do seu cartão antes de partir.

Os cartões de bancos digitais funcionam em Marrocos?

Funcionam como qualquer cartão Visa ou Mastercard nos terminais e caixas automáticas que aceitam estas redes. O que muda são as condições de levantamento e de câmbio fora da zona euro, que dependem do plano. Verifique-as na aplicação antes da viagem e recuse a conversão dinâmica no terminal.

Devo trocar dinheiro no aeroporto?

Apenas uma pequena quantia para começar. A taxa no aeroporto é por vezes um pouco pior do que na cidade, mas a diferença é limitada porque as taxas são reguladas. Troque o suficiente para o táxi e as primeiras despesas e complete depois na cidade ou na caixa automática.

A gorjeta é obrigatória em Marrocos?

Não, nunca é obrigatória, mas é habitual e apreciada. Conte alguns dirhams no café, cerca de 10 % no restaurante e 10 a 20 DH por mala, sempre em dinheiro e em dirhams. Ajuste ao serviço.

Posso voltar a converter os dirhams no fim da viagem?

Sim, dentro do limite previsto pela regulamentação e mediante a apresentação dos recibos de câmbio. Por isso deve guardá-los. Como a moeda é fechada, mais vale não regressar com muitos dirhams que já não poderá gastar.

Quanto dinheiro vivo devo prever por dia?

A título indicativo, 300 a 500 DH por dia em viagem económica e 800 a 1 500 DH por dia em conforto, alojamento incluído. Preveja sempre uma pequena reserva extra para táxis, gorjetas e compras espontâneas que não se pagam com cartão.

Síntese final

Gerir o dinheiro em Marrocos resume-se a alguns reflexos: chegar com euros, já que o dirham é uma moeda fechada; trocar no destino, numa casa de câmbio ou na caixa automática; não transportar mais de 2 000 DH nas fronteiras e guardar os recibos para voltar a converter. Use o cartão Visa ou Mastercard na cidade, mas tenha sempre notas pequenas para os souks, os táxis e o campo. Recuse a conversão para euros nos terminais, dê as gorjetas em dirhams e calcule o orçamento entre 300 e 1 500 DH por dia, consoante o estilo de viagem. Estas informações podem mudar: confirme sempre as regras em vigor junto das fontes oficiais abaixo.

Fontes oficiais

• Office des Changes de Marrocos: regulamentação do câmbio e das transferências de divisas.
• Bank Al-Maghrib: banco central, taxas de câmbio oficiais do dirham.
• ONDA, o organismo dos aeroportos marroquinos: serviços de câmbio e caixas automáticas nos aeroportos.
• Gabinete Nacional Marroquino de Turismo (visitmorocco.com): informação prática para os viajantes.

Créditos das imagens

Ilustrações: « 500 dirham 2022 » de Radak-ledba (CC BY-SA 4.0) e « Cathay Pacific check-in counters » de N509FZ (CC BY-SA 4.0), via Wikimedia Commons.